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本报告依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）要求，结合我办政府信息公开工作有关统计数据撰写。报告主要包括：总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开被申请行政复议和提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在主要问题及改进情况和其他需要报告事项。本报告中使用数据统计期限为2019年1月1日至12月31日。报告的电子版可在怀化市人民政府网站“政务公开中政府信息公开年报”下载。如对本报告有任何疑问，请与怀化市政务服务中心联系（地址：怀化市市民服务中心C栋507，电话：0745-2713992，邮编：418000）。

一、总体情况

2019年，我办认真贯彻落实新修订的《政府信息公开条例》，坚持“公开为常态，不公开为例外”要求，遵循公正、公平、合法、便民原则，以抓牢重点信息公开和重点单位公开工作为主线，深入推进决策和执行公开，加强政策解读、回应关切。聚焦政策落实，深化重点领域信息公开。

（一）主动公开方面。怀化市人民政府门户网站共发布各类信息51818条；公开政策文件、通知公告类信息1317条；围绕深化改革、促进经济发展、民生改善、政府建设等主题公开重点领域政府信息274条；及时转载转发国务院、省政府重要信息913条；围绕全市重要政策出台发布、制定各类解读材料21期；围绕市政府常务会议、市政府工作报告等制作图解13期；围绕“两会”、文明城市创建等重点工作建设专题专栏 8个。《怀化市人民政府公报》于2019年正式改版公开发行，是怀化市人民政府机关刊物，以“发布政令、公开政务、指导工作、服务社会”为宗旨，是市人民政府规章的标准文本，刊登的公文视为正式公文依照执行。

（二）依申请公开方面。在怀化市政府门户网站设置“依申请公开”专栏，通过专栏可向全市行政机关进行申请，拓宽了渠道，方便了群众。2019年市人民政府办公室共收到政府信息公开申请8件，办结8件，办结率100%。

（三）政府信息管理方面。强化部门联动。针对法律、法规、规章、规范性文件等重要政务信息，通过统一平台规范发布，并根据立、改、废等情况进行动态调整；强化信息推送审核。督促各单位确定政务公开工作的分管领导、具体业务人员，确保政务公开工作有人管、有人做，确保各单位按要求及时更新信息。

（四）平台建设情况。全市政府网站集约化平台于9月15日正式上线，同日市政府门户网站新版正式开始运行，设置了“娱乐老虎机、走进怀化、新闻中心、政务公开、解读回应、政务服务、政府数据、互动交流”8个一级栏目。围绕政务公开重点工作，建设了“政务公开工作要点”、“答卷”、“扫黑除恶进行时”专题专栏。根据《湖南省2019年政务公开工作要点》，建设了“怀化市2019年政务公开工作要点”专栏，全年共保障信息248条。

（五）保障监督情况。积极发挥好牵头作用，确保新旧《条例》的过渡衔接，及时修订完善政府信息公开指南、主动公开目录。加强日常工作监督检查，加大政务公开业务培训力度。全年共下发工作通报3次，开展业务培训1场。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

过去的一年，我办政府信息公开工作扎实有序，成效明显。但是，与落实新《条例》要求相比，站在服务群众高度看，主要存在以下几方面问题：一是信息公开工作推进机制尚未健全完善，工作任务和压力传导不是很顺畅；二是信息公开内容质量有弱项，有些栏目内容少，有时更新不及时，解读还不完全到位；三是信息工作从业人员能力水平与当前工作需要还有差距。

针对以上问题，娱乐老虎机我办将从以下三个方面改进：一是健全长效机制，确保任务和压力传导到位。坚持完善政府信息公开通报考核工作机制，加大政府信息公开栏目维护监督管理力度，强化通报督查、督办、限时整改等问责机制，确保政府信息公开工作效率。二是突出公开工作重点，优化服务水平。做到把握全面、突出重点。真正把群众最关心、反映最强烈、社会普遍关注的内容作为政务公开的重点，确保政府信息公开工作质量。三是加大指导培训力度，夯实能力基础。通过邀请第三方专业人员、上级政府政务公开专家授课，对各单位经办人加强业务培训，点对点指导，全面提高政务公开工作人员的理论和实践水平。

六、其他需要报告事项

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