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根据新修订《中华人民共和国政府信息公开条例》文件要求，结合我局实际，编制并向社会公布辰溪县信访局2019年度政府信息公开年度报告。如对本报告有任何疑问，请联系：辰溪县信访局办公室，联系电话0745-5232209。

一、总体情况

（一）政府信息依申请公开办理情况。2019年度收到0起政府信息公开申请。

（二）政府信息管理情况。通过人工监察，督促落实信息公开工作。按照“谁公开、谁负责”的原则，要求各部门按规定依时公开各类政务信息、政策法规等信息。进一步通过电子监察平台，对政务公开和政务服务事项的信息量、完整性、时效性、准确性等进行监察，确保信息公开及时、准确。

（三）政府信息公开平台建设情况。辰溪县信访局政府信息公开工作依托辰溪县人民政府门户网站系统渠道开展。

   （四）监督保障机制。在辰溪县人民政府信息公开工作管理部门的业务指导下，进一步健全完善辰溪县信访局政府信息公开工作机制。进一步修订完善主动公开的《辰溪县信访局政府信息公开指南》。切实加强对信息公开工作的监督检查,确保各项准备工作和措施落实到位。加强对信息公开工作的督查指导,研究解决工作中出现的新情况和新问题。对于出现问题的方面,给予通报和追究责任,促进信息公开工作有序、有效开展。建立和完善政府信息发布协调与处理机制,保证行政机关发布的政府信息准确一致。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2019年，通过全体干部职工的共同努力，我局政府信息公开工作有了新的进展，但也存在一些不足：一是政府信息公开意识不强，公开时效性、公开内容质量有待加强。二是政府信息公开形式单一，有待加强宣传推广。三是基层政务公开工作人员业务水平和工作积极性不高。在接下来的工作中进一步充实信息公开内容，突出重点、热点和难点问题，把群众最关心、反应最强烈的事项作为政府信息公开的主要内容，切实发挥好信息公开平台的桥梁作用。加大培训、宣传力度。全局机关工作人员，尤其是具体承办人员要加强《条例》的学习和培训，规范依法办理申请公开政府信息的水平。开展多种形式的宣传活动，创造条件，让更多公众了解政府信息的查询方式和基本内容，充分保障其知情权、参与权和监督权。

六、其他需要报告的事项:无